О взаимодействии с визовыми центрами

О взаимодействии с визовыми центрами

В целях повышения качества обслуживания заявителей, ходатайствующих об оформлении визы для въезда в Российскую Федерацию, в консульском округе Посольства функционируют российские визовые центры:

-  в городе Таллине (10143 бульвар Эстонии, дом 9, 5-й этаж торгового центра "Солярис", вход со стороны площади Исландии и концертного зала “Алексела», необходимо воспользоваться лифтом),

- в городе Тарту (51003 улица Юликооли, дом 2-а, 2 этаж, офис 208).

Запись на прием заявителей визовыми центрами ведется по телефону
и через сайт: http://www.vfsglobal.com/Russia/Estonia/contact-us.html.

 

Часы приема визового центра в Таллине: 09:00 - 15:00 с понедельника по пятницу, кроме официальных праздничных дней. Получение паспортов
с визами: 15.00-17.00 понедельник-пятница. Адрес электронной почты: info.rusestonia@vfshelpline.com.

Справочные телефоны: + 372 88 01 603 (на русском и английском), +372 56 71 71 72 (на эстонском), +372 54561472.

In English.  Russia Visa Application Centre 10143 Tallinn Estonia

http://www.vfsglobal.com/Russia/Estonia/contact-us.html

Estonia street, 9 (Solaris Centre), 5th floor. Entrance from the side of the concert hall «Alexela» (please use the elevator).

Hours of Operation: Application Submission 09:00 - 15:00 - Monday - Friday, except on declared holidays.

Collection of Passports  15:00 - 17:00 - Monday - Friday, except on declared holidays.

Email Helpdesk: info.rusestonia@vfshelpline.com

Telephone Helpline numbers: + 372 880 1603 (for English and Russian)

+372 56 71 71 72 (for Estonian). The service is available Monday to Friday between 09.00 – 17.00pm EET. 

Время работы визового центра в Тарту:

- подача заявлений: 09:00 – 15:00, понедельник – пятница;

- получение паспортов: 15:00 – 17:00, понедельник – пятница, кроме официальных праздничных дней..

Телефоны справочной службы: + 372 880 1603 (на русском и английском языках), + 372 56 71 71 72 (на эстонском языке) с понедельника по пятницу
с 09:00 до 17:00.

Адрес электронной почты: info.rusestonia@vfshelpline.com.

 

Задачами визового центра являются ускорение и упрощение процедуры получения визы, создание максимально комфортных условий для заявителей, разъяснение им правил въезда и пребывания в Российской Федерации, проверка комплектности документов, являющихся основанием для выдачи визы,  а также представление интересов заявителей в консульском учреждении при подаче (получении) документов от их имени.

Принятие решения о выдаче либо отказе в выдаче визы, а также оформление самой визы иностранным гражданам за пределами Российской Федерации остается прерогативой российских консульских учреждений.

Для заявителей сохранена возможность прямого обращения в российские загранучреждения с целью подачи документов на визу. Данная возможность реализуется посредством электронной записи на прием через сайт Посольства.